고객, 의료, 트레이너 간 유기적 관계 형성

고객, 의료, 트레이너 간 유기적 관계 형성

개인 맞춤형 전문 메디컬 프로그램 제공

 

MEDI-WELL CENTER

  

 

  

 

2018년, 무술년 새해가 밝았습니다. 새로운 한 해를 열면서 사람들은 계획을 세우고 새롭게 변화하고 싶어합니다. 이러한 ‘변화’에, 놀라운 ‘발전’이라는 단어를 가미했을 때, 그 변화는 더욱 큰 효과를 불러오기 마련입니다. 이 효과를 극대화하기 위한 또 다른 단어, 그것은 통합이기도 합니다. ‘둘 이상의 조직이나 기구 따위를 하나로 합침’이라는 뜻을 가진 통합은 누군가의 장점이 또 다른 누군가의 강점이 되어줄 수 있으며 이러한 통합을 통해서 조직은 더욱 발전할 수 있게 됩니다.

 

2018년 새해, WE호텔에서는 이러한 새로운 통합과 발전, 그리고 변화가 시작되었습니다. 웰네스 센터와 WE병원이라는 두 개의 조직이 효과적인 통합을 이룬 결과라 할 수 있는 “메디웰 센터”입니다.

 

메디웰 센터는 메디컬(Medical, 의료적)과 웰네스(Wellness, 건강한 상태)를 결합한 단어로 의료를 기반으로 한 다양한 인도어와 아웃도어 프로그램 운영이라는 독자적인 형태의 센터로 2018년 1월, 그 첫걸음을 떼었습니다. 그동안 WE호텔은 헬스리조트, 힐링 프로그램 등 다양한 프로그램들이 자체적인 브랜드가 되어 많은 홍보가 되어 왔습니다. 그러나 조금씩 고객의 선호도에 걸맞는 의료적 전문 통합 프로그램 개발, 메디컬적인 컨텐츠를 보유하는 것들이 필수적인 요소가 되면서 자연스럽게 메디웰 센터의 토대가 마련되었습니다.

 

현재 메디웰 센터는 전문 의료진과 숙련된 트레이너 구성 뿐만 아니라 고객을 위한 스케줄 관리, 안정적인 서비스, 상담 안내와 같은 고객과의 긴밀한 소통을 위하여 코디네이터 서비스를 접목시킴으로 고객과 의료진(WE병원), 트레이너(웰네스, 스파)의 삼각형 구도 속에서 유기적인 관계를 형성할 수 있도록 하였습니다. 따라서 고객이 원하는 의료 서비스, 헬스케어 서비스, 스파 서비스 등 다양한 각도에서 프로그램이 직접 설계되고 안내와 상담이 원스톱으로 진행된다는 점에서 고객은 시간적, 질적인 부분에 있어서 보다 전문적인 메디컬 프로그램을 제공받게 된다는 큰 장점이 있습니다.

 

메디웰 센터로 발전함에 따라 웰네스 센터는 좋은 물과 환경을 활용한 힐링프로그램에서 메디컬적인 요소를 추가한 하이드로테라피, 포레스트테라피, 마인드테라피를 진행할 수 있게 되었으며 WE병원 역시 제한된 의료 서비스가 아닌 넓은 의미의 치료 및 치유의 효과까지도 기대할 수 있는 고퀄리티 프로그램으로 관리할 수 있게 되었습니다.

 

새로운 것을 위한 도전은 변화를 이끌어내고, 또 그 변화는 많은 사람들로부터 좋은 성과를 기대하게 만듭니다. 그 안의 긴 과정 속에서 때로는 실패가, 때로는 성공의 시간들이 축적되었습니다.

WE호텔은 지난 4년 동안 국내 최초 헬스리조트로써 다양한 변화와 도전을 시도해 왔고 그로 인한 여러 성과를 경험해 왔습니다.

그리고 새롭게 출발하는 2018년을 메디-웰 센터라는 새로운 변화를 통해 시작해 가고 있습니다. 메디-웰 센터라는 새로운 변화가 WE 호텔을 찾아주시는 고객 분의 수요를 새로운 관점에서 충족시켜 만족도를 높임과 동시에 헬스리조트라는 새로운 영역의 선도 모델의 초석이 될 수 있도록 노력해 가겠습니다.

 

메디웰 센터 대표번호 : 064 – 730 - 1421