2차 감정노동 힐링프로그램 실시
만족도 조사율과 ‘공감’
제주한라병원은 13일과 15일 금호대강당에서 전직원을 대상으로 2차 감정노동 관리 힐링프로그램을 운영했다.
이번 2차 힐링프로그램에서는 감정노동연구소 제주지역센터김낙현 대표가 ‘감정노동을 사전에 대처하고 예방하면 스트레스가 줄어든다’라는 주제로 강연했다.
힐링프로그램 후 만족도 조사결과 100점 만점에 72.3점을 기록해 많은 직원들이 공감 의사를 나타냈으며 이같은 프로그램이 자주 마련되면 좋겠다는 의견이 많이 제시됐다.
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